A função principal da recepcionista é receber e liberar acesso a clientes, visitantes ou fornecedores da empresa. Além disso, entre as tarefas do dia a dia estão:

  • anotar recados;
  • receber telefonemas;
  • checar documentos;
  • realizar agendamentos;
  • marcar reuniões;
  • controle de chaves;
  • organizar as correspondências;
  • responder perguntas gerais sobre a empresa;
  • se responsabilizar pela compra de suprimentos.

Por ser uma função que lida com a empresa como um todo, é importante que a recepcionista tenha uma boa comunicação e relacionamento com todas as áreas de estabelecimento. É essencial que a profissional tenha conhecimento básico em informática e, dependendo da empresa, noções de inglês.